Innholdsfortegnelse
- Vår Spillplattform og Teknikk
- Omfattende Spillsamling
- Sikre Overføringer og Betalingsalternativer
- Belønningssystem og Kundeprogram
- Mobiloptimalisert Kasinoopplevelse
- Profesjonell Kundeservice
Vår Spillplattform og Systemteknologi
I kasino side har vi alle utviklet en portal som blander nyskapende teknologi med intuitiv layout. Casinoplattformen vår casino fungerer med SSL-kryptering på 256-bit standard, som representerer samme standard banker bruker for å beskytte kundedata. Dette beskyttelsesnivå garanterer at samtlige brukerinformasjon og overføringer holder seg helt konfidensielle.
Plattformen vårt kjører på HTML5, dette som leverer glidende gaming på tvers av over alle plattformer uten noe behov for installasjon. Teamet vårt jobber med over 40 respekterte gameselskaper som distribuerer innhold umiddelbart til casinets servere, og garanterer maksimal responstid også ved mye trafikk.
| Kryptering | 256-bits SSL | Optimal datasikkerhet |
| Platform | HTML5 | Unngå nedlastinger påkrevd |
| Serverresponstid | Inntil 50ms | Umiddelbar spillrespons |
| Driftstid | 99.8% | Aktivt til enhver tid som ønskes |
| Spillutviklere | 40 pluss leverandører | Omfattende spillutvalg |
Omfattende Spillportefølje
Vårt casino leverer totalt 2500 unike casinospill fordelt på ulike spillkategorier. Vi hos Simsinos fornyer utvalget kontinuerlig med nye lanseringer fra ledende utviklere. Spillkatalogen vår omfatter alt mulig fra klassiske norske slots til sofistikerte levende spillbord med profesjonelle croupierer som broadcaster direkte fra ekte casino-studioer.
Jackpot-automatene på Simsinos har gitt over 180 mill. NOK siden starten, med en høyeste enkelte gevinsten på 14,2 millioner kr. Dette er verifiserte resultater som demonstrerer gevinstpotensialet i vårt progressive jackpot-nettverk.
Gamingkategorier hos Simsinos
- Spilleautomater: Mer enn 1800 titler med Megaways, klusterslots og progressiv jackpots med spill fra 0,10 kr til fem tusen kr per spinn
- Casinobordspill: 150+ varianter av av blackjack, roulette, baccarat og poker med varierende regler og bet-grenser
- Direkte Casino: 80 live casinobord med skandinaviske dealere tilgjengelig fra kl. 12 til fire alle døgn
- Video-bingo: 45 bingospill med auto merkingsfunksjon og multi-card-funksjon
Trygge Transaksjoner og Betalingsløsninger
Simsinos tar imot et omfattende register av transaksjonsmetoder optimalisert til det skandinaviske markedet. Vi behandler innskudd direkte, der uttak behandles i 24 timer totalt på hverdager. Enhver transaksjoner utsettes for automatisk verifisering for med hensikt å møte lovkrav knyttet til hvitvaskingsforebygging.
| Bankkort (Visa/Mastercard) | Umiddelbart | en til tre hverdager | 100 kr kr / 50k kr |
| Vipps | Instant | 0-24 t | hundre kr / 25000 kr |
| Direkteoverføring | en til to hverdager | en til fem virkedager | 500 kr / 100 000 kr |
| E-wallets | Øyeblikkelig | 0-24 timer | 100 kr / 40k kr |
Bonussystem og Lojalitetsprogram
Casinoplattformen vår casino opererer med et flernivås lojalitetssystem som premierer aktivitet. All spill produserer bonuspoeng som som kan omsettes til ekstra penger eller brukes i vår premieshop. Programmet består av 8 trinn, der topp nivåer gir tilgang til egne kontomanagere og tilpassede kampanjer.
Gevinster i Bonusprogrammet
- Velkomstbonus: Fordelt over de tre første innbetalingene med til sammen inntil 5000 kr i bonuspenger samt 200 free spins
- Ukentlig tilbakebetaling: Mellom totalt 5% og 15% refusjon på net tap totalt, sendt per mandag uten noe wagering-krav
- Premiumbehandling: Egen kontoadministrator, større uttakstak og invitasjoner til private events for våre høyest dedikerte brukere
- Birthday-bonus: Skreddersydd bonus basert på brukerens aktivitet, opptil 2000 kr i bonuspenger
- Turnering-adgang: Gratis entry i månedlig turneringer totalt med premiepotter på opp til 100 000 kr
Mobiloptimalisert Gamingopplevelse
Mer enn 70% av spillaktiviteten hos Simsinos foregår gjennom mobile enheter. Plattformens fleksible løsning justerer seg av seg selv til displaystørrelsen og operativsystemet på spillerens enhet. Vi har optimalisert alle spill for touch, med intuitive kontroller som skaper navigasjon enklere også på små enheter.
Mobilversjonen leverer adgang til det totale spillkatalogen, alle betalingsmetoder og kundeservicen på casinoet. Moderne web- applikasjonsteknologi gjør at spillere kan legge til et app-ikon på hjemskjermen for kjappere entry, uten å for å oppta lagring på device din.
Faglig Kundeservice
Plattformens supportteam er bygget av 24 skandinaviske agenter aktive på live chatt mellom klokken åtte og 02 hver døgn. Gjennomsnittlige responstid er under to minutter totalt for chatspørsmål. Ved ikke-hastesaker er det mulig å spillere kontakte supportteamet via e-post, der vi lover svar i løpet av 12 t.
Simsinos har skapt en utfyllende spørsmål-og-svar-base med mer enn 200 innlegg som omfatter absolutt alt fra kontooppretting til uttaksregler. Søket gjør det problemfritt å finne informasjon på vanlige henvendelser uten noe for å trenge å kontakte kundeservice. Vi arrangerer i tillegg regelmessige webinar-sesjoner med kunder får mulighet til å få kunnskap om ansvarlig gambling og gameplan.